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Responsables del tratamiento
- General Optica S.A. (“General Optica”), con domicilio en la Ctra. de l’Hospitalet, núm. 147 - Cityparc, Edf. Amsterdam - de Cornellà de Llobregat (08940, Barcelona).
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Delegado/a de Protección de Datos (Data Protection Officer o DPO)
- El DPO de General Optica está a tu disposición para resolver tus dudas en relación al tratamiento que realizamos de tus datos personales.
- Email: [email protected]
- Correo postal: Ctra. de l’Hospitalet, núm. 147 - Cityparc, Edf. Amsterdam - Cornellà de Llobregat (08940, Barcelona).
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Finalidades del tratamiento
- Gestionar tu compra o el servicio que nos solicitas. Esto incluye acciones como: emitirte una factura, graduarte la visión, encargarte unas lentes a medida, avisarte por teléfono o mail de que tu pedido está listo, etc.
- Atender las garantías de los productos que adquieres en las tiendas de la red General Optica.
- Facilitarte el acceso a la sección de clientes de nuestra página web.
- Enviarte nuestra newsletter, si así lo has solicitado.
- Elaborar perfiles sencillos de tus aficiones, gustos y hábitos de compras.
- Enviar ofertas especiales, descuentos y promociones que resulten de tu interés.
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Legitimación del tratamiento
- Tratamos tus datos en base a la existencia de una relación contractual o pre-contractual (esto es, porque nos solicitas un producto o servicio y atendemos tu petición) o a al consentimiento que has prestado para determinadas finalidades.
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Destinatarios de la información
- Las tiendas propias y franquiciadas de la red de General Optica en España, así como las sucursales y red de franquicias en Portugal. Los profesionales que te atienden en nuestra red sólo accederán a tus datos en la medida en que resulte necesario para prestarte un servicio.
- Terceros proveedores de servicios (empresas que fabrican lentes graduadas, distribuidores de monturas, fabricantes de lentillas, etc.).
- Prestadores de servicios especiales como Retinalyze.
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Tus derechos
- Puedes acceder a tus datos, solicitar que se modifiquen o supriman, ejercer el derecho a la portabilidad, oponerte a que realicemos perfiles de usuario con tu información personal para no recibir comunicaciones personalizadas y pedir que limitemos el tratamiento en la forma que explicamos en la Política de Privacidad.
- Recuerda que el consentimiento que prestas para tratar tus datos con fines adicionales (por ejemplo, envío de publicidad) es siempre revocable.
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