Solo aquí encontrarás tantas ventajas y beneficios.

Garantías.

  • Seguro de Rotura de Gafas Graduadas

    Seguro de rotura de gafas graduadas: 2 años (1).

    Si se te rompen tus gafas graduadas, tienes un seguro por el 100% de su valor. Solo tienes que traerlas (monturas + cristales) y te las arreglaremos o reemplazaremos por unas nuevas con la misma graduación.

  • Seguro Especial Niños por Cambio de Graduación

    Seguro especial niños por cambio de graduación: 1 año (1)(2).

    Para tu tranquilidad, durante el primer año cambiamos gratuitamente los cristales de las gafas de tus hijos menores de 12 años cada vez que varíe su graduación.

  • Garantía de Adaptación

    Garantía de adaptación: Cristales y lentillas 6 meses · Audífonos 3 meses(1)(2).

    Si no te adaptas a tus cristales, lentes de contacto o audífonos durante el período de garantía de adaptación, te los cambiamos o te devolvemos el dinero.

  • Garantía de Imagen

    Garantía de imagen: 45 días de prueba (1)(2).

    Dispones de 45 días para probar tu nueva montura o gafa de sol. Si no te sientes a gusto con ellas, te las cambiamos o te devolvemos el dinero.

  • Garantías de Satisfacción

    Garantía de satisfacción: 30 días (2).

    Si por lo que sea, pasados 30 días no te sientes satisfecho, te devolvemos el dinero sin más. El único requisito es que acudas a la misma tienda General Optica donde compraste por primera vez.

  • Garantía de Fabricación

    Garantía de fabricación: 2 años.

    General Optica garantiza durante este periodo la conformidad de los productos con las condiciones de venta, que, según la legislación aplicable, puede conllevar la reparación gratuita, sustitución del bien, rebaja del precio y resolución del contrato.

(1) Garantía exclusiva para miembros del Programa Privilege. Estas garantías serán efectivas desde la compra de los productos con la Tarjeta Privilege. Consulta las condiciones detalladas en este documento.
(2) Para el ejercicio de estas garantías, acudir a la misma tienda en la que se efectuó la compra.